Статья рассказывает о том, как не попадать в истерику при работе с клиентами и как правильно управлять своими эмоциями. Автор также рекомендует обратиться к терапевту, если страх и нервозность мешают работе и повседневной жизни. В статье также затрагивается тема политических митингов и их эффективности.